Unternehmen verändern sich, ihre Produkte und ihre Geschäftsfelder auch. Und damit auch die Aufgaben und Prozesse im Qualitätsmanagement. Startpunkt der von Bruce B. entwickelten weltweiten Einführungskampagne: ein Re-Design des Q-Symbols auf Basis der neuen Gestaltungsrichtlinien. Zentraler Baustein des Launches: ein Film mit zwei Geschäftsführern. Kern des Films: ein klares Bekenntnis des Top-Managements zu den neuen Quality Principles und zum hohen Stellenwert der Qualität als traditionellem Kernwert der Marke Bosch. Flankiert wurde die erste Phase der Einführung mit Print, einem speziellen Intranet-Hub und interaktiver Einbindung der weltweiten Bosch Community.